如何提高微信小程序的用户留存率?

时间:2021/01/12 16:40:38

  微信小程序推出以来,以更方便的使用,更方便的裂变,备受青睐,但也存在一些缺点,例如用户留存率低的问题。除了依靠腾讯官方不断升级来解决这个问题,小程序运营者还可以通过一下几个方法,提高用户留存率。

  方法一、提升自身产品或服务

  小程序比app更加方便,无需下载,用完即走,但同时也不能像app一样,有丰富多样化的内容,所以在小程序主题上要够垂直,减少其他内容干扰用户的时间,而且也要提供优质的产品或服务。如果产品质量不过关,只能是一锤子买卖,无论小程序制作的多好精美,运营的多么天花乱坠,也是徒劳。

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  方法二、突出重点

  突出重点,是指小程序要有层次,不要全都是重点,就相当于没有重点。要摸索用户浏览习惯,一个页面的重点展示最好只设置一个,就能在最短时间抓住用户的眼球,让用户在最短时间内了解这个页面的核心内容。

  方法三、公众号+微信群的组合营销方法

  清晰明确的操作步骤指示可以给用户带来很好的使用体验,顾客很容易朝着店家预期的方向转化和留存。尤其是公众号和小程序相结合的组合运营中,公众号和微信群是稳定的用户流量入口。在用户进入小程序后,可以用客服消息引导用户关注公众号,或者微信号,这样小程序如果有什么优惠活动,可以通过公众号推送,或者朋友圈的发布将用户引流到小程序,大大提高用户的留存率。

  以上3个方法很好的解决了小程序留存率低的问题,这样运营小程序,会带来意想不到的效果。


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